Caso de Sucesso

OLV ZIEKENHUIS AALST GEBRUIKT ICU-KWALITEITSINDICATOREN SOFTWARE VOOR RAPPORTAGE EN BENCHMARKING

Achtergrond

OLV Aalst is een algemeen ziekenhuis met drie  campussen en in totaal 800 bedden. Het ziekenhuis heeft een JCI-accreditatie en staat bekend om zijn specialisatie in cardiologie en voor het gebruik van robotchirurgie in gebieden zoals urologie, cardiochirurgie en gynaecologie.

Het ziekenhuis heeft een algemene intensive- careafdeling van 24 bedden (ICU) met ongeveer 1800 opnames per jaar. Het hoofd van de ICU is Dr. Koen De Decker en het medisch personeel bestaat uit 24 artsen, waarvan 3 quasi voltijds, die een patiëntgegevensbeheersysteem (PDMS) gebruiken voor het beheer van de dagelijkse voorschriften en de klinische parameters van de patiënt.

Hoewel de ICU van Aalst een PDMS heeft, is het niet eenvoudig om ICU-kwaliteits- en prestatie- indicatoren te genereren. Bovendien heeft het geen mogelijkheden voor benchmarking.

Oplossing

De ICU werd uitgenodigd om deel te nemen aan de pilot van het MICA-project (Monitoring Intensive Care Activities) in 2017. Het MICA-project heeft tot doel het gebruik van kwaliteits- en prestatie-indicatoren in Belgische ICU’s aan te moedigen en daarmee de kwaliteit van de intensive care-geneeskunde te verbeteren en de patiëntveiligheid te vergroten.

Resultaten

De ervaring met het gebruik van de Epimed Monitor ICU systeem was zo goed dat het ziekenhuis besloot de software permanent in gebruik te nemen. Zoals Dr. De Decker zegt: “nu hebben we sneller een beter inzicht  in  een  heleboel   outcome   parameters (bv. real-time gestandaardiseerde mortaliteitsratio)”.

Daarnaast vond de medische staf, volgens Dr. De Decker, dat de Epimed Monitor ICU systeem noodzakelijk, waardevol en gebruiksvriendelijk was.

Aanvankelijk werd de Epimed Monitor ICU systeem geïntegreerd met de administratieve software en nu zal deze geïntegreerd worden met het PDMS-systeem. Het belangrijkste doel is om de informatie van de software te gebruiken om feedback te geven en het hele ICU te motiveren.

Ik ben van mening dat de Epimed Monitor ICU systeem één van de sterkste zo niet de sterkste is met betrekking tot rapportage en benchmarking.

Dr. Koen De Decker

ICU Arts