Hospital OLV Aalst utiliza software de indicadores de qualidade de UTI para relatórios e benchmarking
Contexto
O OLV Aalst é um hospital geral de três campi com 800 leitos no total. O hospital é acreditado pela JCI e é bastante conhecido por sua especialidade em doenças cardíacas e pelo uso da cirurgia robótica em áreas como urologia e ginecologia.
O hospital possui uma unidade de terapia intensiva geral (UTI) com 24 leitos, com cerca de 1.800 internações por ano. O chefe da UTI é o Dr. Koen De Decker e a equipe médica é composta por 30 médicos intensivistas que usam um sistema de gerenciamento de dados do paciente para gerenciar as prescrições diárias e os parâmetros clínicos dos pacientes. Embora a UTI do Aalst possua um sistema de gerenciamento de dados, não é fácil gerar indicadores de qualidade e desempenho na UTI. Além disso, o hospital não possui recursos para benchmarking.
Solução
A UTI foi convidada a participar do piloto do Projeto MICA [Monitoring Intensive Care Activities (Monitoramento de Atividades de Terapia Intensiva)] em 2017. O Projeto MICA visa encorajar o uso de indicadores de qualidade e desempenho em UTIs belgas e, assim, melhorar a qualidade da medicina intensiva e aumentar a segurança do paciente.
Resultados
A experiência de uso do software Epimed Monitor UTI foi tão boa que o hospital decidiu usá-lo em caráter permanente. Como diz o Dr. De Decker: “Agora temos uma visão melhor que não tínhamos antes e calculamos, em tempo real, muitos indicadores como a taxa de mortalidade padronizada”.
Além disso, de acordo com o Dr. De Decker, a equipe médica considerou o software Epimed Monitor UTI necessário, valioso e fácil de usar.
Inicialmente, o software Epimed Monitor era integrado ao software administrativo do hospital e agora está sendo integrado ao sistema de gerenciamento de dados. O objetivo principal é utilizar as informações fornecidas pelo software para dar feedback e motivar toda a equipe da UTI.
Depoimentos
Sinto que, em relação a relatório e benchmarking, não há outro produto no mercado como o software Epimed Monitor UTI.
Dr. De Decker