Segurança do Paciente

O sistema Epimed Monitor Segurança do Paciente possibilita a notificação dos incidentes ocorridos na instituição, com uma abordagem sistematizada na etapa de investigação, e contribui para uma assistência segura e efetiva por meio de planos de melhoria contínua.

Gestão de incidentes e dos indicadores de Segurança do Paciente

Com o Epimed Monitor Segurança do Paciente, é possível identificar e comunicar precocemente as circunstâncias de risco, “near miss” e eventos adversos nos processos assistenciais e/ou linhas de cuidado, contribuindo para uma assistência segura e efetiva a partir dos planos de melhorias.

Ajuda a compreender melhor o perfil e a caracterização clínica dos incidentes, otimizando o processo de investigação pela equipe da instituição, reduzindo custos e melhorando a experiência do paciente.

Principais Funcionalidades

Notificação de incidentes
Protocolo de Londres
Alertas por e-mail
Safety Huddle
Parecer e ação corretiva
Plano de ação 5W2H
Análise de causa raiz
Validação e monitoramento

Com o Epimed Monitor Segurança
do Paciente, você pode:

Taxonomia da OMS

Notificação dos incidentes de acordo com a taxonomia da OMS

Detectar precocemente os incidentes ocorridos na instituição

Permitir a análise qualificada dos eventos adversos

Tomar medidas de prevenção dos incidentes

Estimular a comunicação efetiva na etapa de tratativa dos incidentes

Otimizar os recursos na gestão de incidentes

Melhorar a eficiência dos núcleos de Segurança do Paciente

Circunstância de risco

Near miss

Incidente sem dano

Incidente com dano (leve, moderado, grave e óbito)

Principais Benefícios

Notificações

Notifique o incidente de forma rápida e estruturada, através de diferentes dispositivos. A notificação também pode ser anônima (baseado no Programa Nacional de Segurança do Paciente/ANVISA).

Comunicação

Estabeleça uma comunicação ágil e efetiva, através de alertas, a partir da notificação, resultando na identificação e priorização dos incidentes críticos.

Safety Huddle

Implemente o Safety Huddle para antever e/ou identificar os problemas relacionados à segurança do paciente e enfrentá-los, a partir de um plano de ação construído coletivamente.

Relatório Individualizado

Crie relatório individualizado do incidente, contendo informações clínicas do paciente, todo o processo de investigação e plano de melhorias.

Taxonomia da OMS

Estimule o conhecimento das equipes sobre os conceitos de incidente da Organização Mundial de Saúde (OMS), através do formulário estruturado de notificação.

Analise os incidentes

Analise os incidentes utilizando ferramentas como Análise de Causa Raiz e Protocolo de Londres e crie planos de ação com a ferramenta 5W2H.

Gerenciamento

Gerencie as informações acerca dos incidentes, através de painéis interativos que permitem análises qualificadas e personalizadas com aplicação de múltiplos filtros, tais como: tipo de incidente, gravidade, outros.

Principais Segmentos

Hospitais
Ambulatórios
Clínicas Oncológicas
Clínicas Oftalmológicas
Clínicas de Diálise
Laboratórios Clínicos
Serviços de Diagnóstico
por Imagem
Home Care
Serviços de Resgate

Relatórios e gráficos interativos que geram indicadores exclusivos e inovadores que permitem

Detecção Precoce

Tempo entre incidente e a notificação

Investigação Precoce

Tempo entre o incidente e a investigação

Fatores Contribuintes

Principais fatores que contribuíram para ocorrência de eventos em um determinado período

Forças da Intervenção

Número de ações fortes, intermediárias e fracas classificadas no plano de ação

Disclosures Realizados

Número de disclosures realizados, a partir de um evento

Acionamentos Jurídicos

Percentual de ações jurídicas após o disclosure

+ de 200 clientes utilizam e comprovam a eficiência

O Epimed Monitor Segurança do Paciente é o sistema líder para gestão de incidentes, utilizado pelos principais hospitais do Brasil.

Casos de sucesso

Veja como o sistema funciona!