Caso de Sucesso

OLV KRANKENHAUS IN AALST (BELGIEN) NUTZT SOFTWARE MIT QUALITÄTSINDIKATOREN FÜR DIE INTENSIVSTATION FÜR REPORTING UND BENCHMARKING

Hintergrund

Das OLV Aalst ist ein Allgemeinkrankenhaus mit drei Standorten und insgesamt 800 Betten. Das Krankenhaus ist JCI-akkreditiert und ist bekannt für seine Spezialisierung im Bereich der Kardiologie und den Einsatz von Roboterchirurgie in Bereichen wie Urologie und Gynäkologie.

Das Krankenhaus verfügt über eine allgemeine Intensivstation (ITS) mit 24 Betten, welche etwa 1.800 Patienten pro Jahr aufnimmt. Der Leiter der Intensivstation ist Dr. Koen De Decker. Das medizinische Personal besteht aus 30 Intensivmedizinern, die ein Patientendaten-Managementsystem (PDMS) verwenden, um die täglichen Verschreibungen und die klinischen Parameter der Patienten zu verwalten.

Obwohl die ITS von Aalst über ein PDMS verfügt, ist es nicht einfach, Qualitäts- und Leistungsindikatoren für die Intensivstation zu erstellen. Darüber hinaus sind keine Benchmarking-Funktionen verfügbar.

Lösung
Die ITS wurde aufgefordert, an dem Pilotprojekt des MICA-Projekts (Monitoring Intensive Care Activities) im Jahr 2017 teilzunehmen. Das MICA-Projekt soll die Verwendung von Qualitätsund Leistungsindikatoren auf belgischen
Intensivstationen fördern und damit die Qualität der Intensivmedizin verbessern und die Patientensicherheit erhöhen.

Ergebnisse
Die Erfahrung mit der Epimed Überwachungs-Software für ITS war so gut, dass sich das Krankenhaus entschied, die
Software dauerhaft unter Vertrag zu nehmen. Dr. De Decker: ‘‘Jetzt haben wir einen besseren Einblick, den wir zuvor nicht hatten und berechnen in Echtzeit viele Indikatoren wie die standardisierte Sterblichkeitsrate.’’

Laut Dr. De Decker hielten die medizinischen Mitarbeiter die Epimed Überwachungs-Software für ITS für notwendig, wertvoll und einfach zu bedienen.

Ursprünglich war die Epimed Überwachungs-Software in der Verwaltungssoftware des Krankenhauses integriert. Sie wird jetzt in das PDMS-System integriert. Das Hauptziel besteht darin, die von der Software bereitgestellten Informationen zu nutzen, um Feedback zu geben und das gesamte Team der Intensivstation zu motivieren.

Dr. Koen De Decker

Referenzen
Dr. De Decker wörtlich: ‘‘Ich bin der Meinung, dass es in Bezug auf Berichterstellung und Benchmarking auf dem Markt kein der Epimed Monitor Überwachungs-Software gleichwertiges Produkt gibt.’’