Caso de Sucesso

Software de gestão de indicadores de qualidade ajuda o CHU Ambroise Paré no processo de acreditação

Contexto

O CHU Ambroise Paré, situado em Mons, é um hospital de referência em ortopedia na região.

O hospital foi recentemente reorganizado em várias unidades e aumentou o número de leitos oferecidos. Atualmente, oferece 410 leitos, incluindo 14 leitos de terapia intensiva, e está equipado com equipamentos de alta tecnologia.

Enquanto decorria o processo de obtenção do status da ACI – Accreditation Canada International (Acreditação Internacional Canadense), o hospital identificou a necessidade de um sistema de qualidade para a extração de dados confiáveis, melhorando assim o processo de gestão e análise dos indicadores clínicos da sua UTI.

Solução

A necessidade de obter seus indicadores de maneira mais rápida e precisa levou o CHU Ambroise Paré a participar do projeto MICA [Monitoring Intensive Care Activities (Monitoramento de Atividades de Terapia Intensiva)], lançado em 2017 em toda a Bélgica.

Como resultado, o hospital adota o sistema Epimed Monitor UTI para gerenciamento e análise de indicadores clínicos e de desempenho. Para facilitar a obtenção de dados, o sistema Epimed Monitor foi integrado aos sistemas de TI do hospital.

Resultados

O uso do sistema Epimed Monitor UTI tornou possível monitorar indicadores clínicos e de desempenho com mais precisão, além de possibilitar maior conformidade com as melhores práticas em conjunto com os protocolos existentes em vigor.

O benchmarking oferecido pelo sistema permitiu a comparação do CHU Ambroise Paré com outras UTIs da Bélgica. Ao analisar o escore SAPS 3, o CHU Ambroise Paré concluiu que obteve excelentes resultados em termos de gravidade em comparação com outras UTIs.

Estamos em processo de acreditação e o sistema Epimed Monitor UTI tem sido um instrumento eficaz nesse processo. Em geral, a Epimed Solutions pode contribuir para o processo de acreditação de hospitais belgas.

Dr. Alain D’Hondt

Depoimentos

Segundo o Dr. D’Hondt, o sistema Epimed Monitor UTI é muito importante para a melhoria da qualidade da assistência à saúde e, principalmente, para o processo de acreditação.

O Dr. D’Hondt também enfatizou a importância do monitoramento contínuo dos dados, da discussão dos resultados e de possíveis melhorias.

‘‘Agora é uma questão de mostrar os resultados alcançados e obter um feedback que vai motivar as equipes a continuar. Isso nos permitirá melhorar e maximizar a distribuição de recursos. O sistema de Epimed Monitor Surveillance vai nos ajudar a ver as melhorias que podemos trazer ao sistema de saúde na Bélgica”, explica.

CHU Ambroise Paré