ZNA SITE STUIVENBERG UTILISE LE LOGICIEL EPIMED MONITOR USI POUR L’ANALYSE DE LA QUALITÉ ET DE LA PERFORMANCE
À Propos
ZNA Stuivenberg a été inauguré en 1884 et est le deuxième plus ancien hôpital d’Anvers. Le célèbre peintre Vincent Van Gogh y avait été traité. C’est un hôpital de médecine générale de 250 lits et le seul de la province d’Anvers avec un centre de traitement des brûlés.
L’hôpital compte 12 lits de soins intensifs chirurgicaux, 12 lits de soins intensifs médicaux et un centre de traitement des brûlés avec 7 lits de soins intensifs qui accueillent environ 1000 patients gravement malades chaque année. En raison de l’environnement plus précaire autour de l’hôpital, le département reçoit également de nombreux cas d’intoxications, de traumatismes, de conditions médicales avancées, de tirs et de coups de couteau.
L’hôpital est en pleine préparation pour l’accréditation JCI, mais ne disposait pas de logiciel pour les indicateurs de qualité et de performance des soins intensifs.
Solution
Le logiciel Epimed Monitor USI est opérationnel dans la ZNA Stuivenberg depuis janvier 2018, où une équipe de résidents, de personnel administratif et le chef du département des soins intensifs garantissent la saisie correcte des données.
Résultats
L’USI peut désormais générer les indicateurs de qualité et de performance les plus importants en temps réel et effectuer des analyses comparatives avec d’autres USI belges travaillant avec le logiciel.
Les premières analyses ont montré que le ZNA Stuivenberg USI avait de très bonnes performances cliniques. Selon le Dr Van Regenmortel: »Nous sommes très heureux d’avoir, pour la première fois, une idée du niveau auquel nous travaillons. Aucun outil hospitalier à notre disposition n’a pu nous le fournir auparavant. Bien que vous, en tant qu’équipe de soins intensifs, vous puissiez parfaitement vous sentir bien avec le travail fournit, vous avez besoin de chiffres pour en avoir la preuve réellement.’’
De plus, l’USI peut désormais utiliser les indicateurs pour prendre des décisions stratégiques.
TÉMOIGNAGES
‘‘La plus grande victoire après l’introduction du système est que nous pouvons maintenant convaincre objectivement nos collègues, les dirigeants et les chefs de projet de ce que nous faisons et que nous faisons bien notre travail. Le sentiment que nous faisons bien notre travail est maintenant soutenu par les chiffres’’, déclare le Dr Van Regenmortel. Epimed Monitor ICU est un excellent outil pour la présentation de nos performances cliniques. Les assistants-stagiaires spécialistes peuvent également profiter des avantages de leur saisie de données. Pour le comité de reconnaissance, entre autres, ils doivent signaler leur exposition à différentes pathologies et leur expérience des techniques. En un rien de temps, nous avons collecté les informations nécessaires pour chaque période de stage et les avons présentées dans un rapport clair.
Nous utilisons également les données pour de futurs projets,stratégies et consultations avec les décideurs politiques. Les données d’Epimed Monitor ICU sont parfaites pour cela, car nous pouvons mieux justifier nos besoins.
– Dr. Niels Van Regenmortel
