Indicateurs de gestion des incidents et de Sécurité des Patients
Avec l’utilisation du système Epimed Monitor Patient Safety, il est possible d’identifier et de communiquer rapidement les circonstances à haut risque, les quasi-accidents et les événements indésirables dans les processus de soins et/ou les lignes de soins. Ainsi, contribuer à des soins sûrs et efficaces grâce à des plans d’amélioration.
Aide à mieux comprendre le profil et la caractérisation clinique des incidents, en optimisant le processus d’enquête effectué par l’équipe de l’unité, réduisant ainsi les coûts et améliorant l’expérience du patient.
Caractéristiques Principales
Notifications d'incidents
Protocole de Londres
Alertes courrier électronique
Groupe de sécurité
Analyse des causes profondes
Plan d'action 5W3H
Bow-tie
Regroupement des notifications
Avec Epimed Monitor Patient Safety,
vous pouvez:
Taxonomie de l'OMS
Notification et classification des incidents conformément à la taxonomie de l’OMS
Détecter les premiers incidents survenus dans l'établissement
Permettre une analyse qualifiée des événements indésirables
Contrôler l'ensemble du processus d'enquête sur les incidents et les événements indésirables
Encourager la communication efficace
Optimiser les ressources dans la gestion des incidents
Améliorer l'efficacité des centres de sécurité des patients
Circonstance de risque
Évités de justesse
Incidents sans préjudice
Risque de préjudice (léger, modéré, grave et mortel)
Principaux Avantages
Notification
Notification anonyme de l’incident sous une forme structurée et rapide via différents dispositifs.
Communication
Établissez une communication agile et efficace, par le biais d’alertes, basées sur la notification, résultant en l’identification et la hiérarchisation des incidents critiques.
Groupe de sécurité
La mise en place d’un groupe de sécurité pour prévoir et/ou identifier les problèmes liés à la sécurité des patients et y faire face à travers un plan d’action construit collectivement.
Rapports individualisés
Créez un rapport d’incident personnalisé avec les informations cliniques du patient, l’ensemble du processus d’investigation et les plans d’amélioration.
Taxonomie de l’OMS
Il stimule la connaissance des équipes sur les aspects d’un incident conformément aux concepts d’incident de l’Organisation mondiale de la santé (OMS) grâce au formulaire de notification structuré.
Analyser les incidents
Analyser les incidents à l’aide d’outils tels que l’Analyse des Causes Profondes, le Bow-tie et le Protocole de Londres. Créer des plans d’action à l’aide de l’outil 5W3H et classer les actions par catégorie.
Gestion
Gérez les informations sur les incidents, grâce à des tableaux de bord interactifs qui permettent une analyse qualifiée et personnalisée avec l’application de plusieurs filtres, tels que : type d’incident, gravité, autres.
Pièces jointes
Joindre des fichiers aux différentes étapes du flux de notification, de l’enregistrement à la validation du plan d’action.
Principaux Segments
Hôpitaux
Cliniques ambulatoires
Services d’urgence
Cliniques spécialisées
Laboratoires d’analyses médicales
Services d’imagerie diagnostique
Soins à domicile
Soins préhospitaliers
Les rapports et graphiques interactifs fournissent des indicateurs exclusifs et innovants qui permettent
La détection précoce
Le délai entre l'incident et la notificatio
Enquête précoce
Le délai entre l'incident et l'enquête
Facteurs contributifs
Les principaux facteurs qui ont contribué à ce que les événements se déroulent dans une période de temps déterminée
Forces d'intervention
Le nombre d'actions fortes, intermédiaires et faibles classées sur le plan d'action.
Divulgations effectuées
Le nombre de divulgations effectuées depuis le début d'un événement
Une action en justice
Pourcentage d'actions en justice après divulgation
Plus de 550 clients utilisent le système et approuvent son efficacité
Epimed Monitor Patient Safety est le système leader de gestion des incidents utilisé par les établissements de soins de santé les plus renommés au monde.
Voyez comment fonctionne le système !
Les démonstrations durent environ 20 minutes, c’est rapide !
Marcel Muraro
Bruno Stefan