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[Artículo] ¿Cómo ofrecer una atención continua y segura durante todo el recorrido del paciente?
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[Artículo] Cómo aplicar la Matriz de Priorización en la gestión de incidentes
La matriz de priorización es una herramienta esencial en el contexto del análisis de causa raíz (Root Cause Analysis, RCA) y, específicamente, en el método RCA2 (Root Cause Analysis and Action). RCA2 fue creado por el Institute for Healthcare Improvement (IHI)
[Artículo] Utilizando la herramienta 5W3H para estructurar planes de acción en la gestión de incidentes y eventos adversos: una guía práctica
¿Qué es la herramienta 5W3H? La herramienta 5W3H es una técnica sencilla y eficaz, muy utilizada para planificar y organizar acciones de forma clara y objetiva. Con un enfoque estructurado, la herramienta ayuda en la definición precisa de cada etapa del
[Artículo]Cómo utilizar el diagrama de Bow-tie en el análisis y gestión de riesgos
El diagrama de Bow-tie es un método gráfico usado para analizar y gestionar riesgos en diversas áreas como seguridad, salud ocupacional, medio ambiente, ingeniería y salud. El nombre proviene de la forma de corbata-pajarita que adquiere el diagrama cuando se dibuja.
Marcel Muraro
Bruno Stefan
