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[Artículo] Investigación de incidentes y eventos desfavorables: enfoques y beneficios del análisis de notificaciones agrupadas

Investigación de incidentes y eventos desfavorables: enfoques y beneficios del análisis de notificaciones agrupadas

La investigación de incidentes y eventos desfavorables es un proceso crucial para identificar y comprender fallas en los sistemas de salud que afectan la seguridad del paciente. Los incidentes son situaciones imprevistas que ocurren durante la atención al paciente, que pueden o no resultar en daños, mientras que los eventos desfavorables son incidentes que causan daños a la salud del paciente. La investigación tiene como objetivo revelar las causas de estos incidentes e implementar medidas correctivas y preventivas, promoviendo una cultura de seguridad y aprendizaje en las instituciones de salud. La importancia de investigar incidentes y eventos desfavorables está relacionada con la necesidad de comprender las fallas en una determinada etapa del proceso de atención al paciente. Con esto es posible no sólo corregir errores, sino también evitar que se repitan. El análisis de estos eventos ayuda a identificar factores que contribuyeron a su ocurrencia, como problemas relacionados con la comunicación, brechas en los protocolos y fallas de equipos que pueden ser verdaderamente responsables de los incidentes. Beneficios de la investigación agrupada La investigación de incidentes agrupados y eventos adversos se centra en analizar eventos similares que ocurrieron en un periodo o contexto específico. En lugar de examinar un incidente de forma aislada, el enfoque agrupado busca patrones y causas comunes en múltiples incidentes, lo que aporta importantes beneficios para mejorar la seguridad del paciente. Vea abajo:

•  Identificación de patrones recurrentes: Uno de los principales beneficios de la investigación agrupada es la capacidad de identificar tendencias que no serían perceptibles en análisis aislados. Cuando incidentes similares ocurren repetidamente, el análisis de conglomerados puede revelar fallas sistémicas que afectan múltiples partes del proceso de atención, como problemas de protocolo o capacitación insuficiente.
• Optimización de recursos: analizar múltiples eventos desfavorables agrupados es más eficiente, ya que evita la necesidad de investigar cada uno por separado. Así, se ahorra tiempo y recursos, lo que permite a los equipos centrarse en implementar soluciones amplias y efectivas.

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