Material Educativo

[Artículo] Seguridad del paciente más allá del hospital: cómo estructurar la gestión de incidentes em instituciones de salud extrahospitalarias

Resumen: La seguridad del paciente dejó de ser un desafío exclusivo del entorno hospitalario. Con la expansión de la atención domiciliaria y ambulatoria, de las clínicas especializadas, los servicios de salud mental, la atención primaria y la telemedicina, los riesgos asistenciales comenzaron a manifestarse en múltiples puntos de la trayectoria del paciente. En este escenario, implementar la gestión de riesgos en instituciones extrahospitalarias se ha convertido en una necesidad estratégica, regulatoria y ética. Más que adaptar herramientas desarrolladas para hospitales, es necesario construir estructuras compatibles con la realidad operativa de estos servicios, capaces de identificar riesgos, registrar incidentes, analizar causas, fortalecer barreras de seguridad y promover la mejora continua. Este material presenta los principales fundamentos, desafíos y caminos prácticos para estructurar la gestión de riesgos fuera del entorno hospitalario, con enfoque en gobernanza, cultura de seguridad, uso de datos, tecnología y madurez organizacional. Temas:

• ¿Por qué el entorno extrahospitalario es un nuevo territorio de riesgo?
• ¿Qué es la gestión de riesgos en el contexto extrahospitalario?
• Los seis pilares de la gestión de riesgos extrahospitalaria
• Dónde se manifiesta el riesgo: principales servicios y modalidades asistenciales
• El papel de la tecnología en la notificación, análisis y monitoreo de incidentes
• ¿Por dónde comenzar la gestión de riesgos en instituciones extrahospitalarias?
• La seguridad del paciente no tiene una dirección fija

Contenido: Durante décadas, los esfuerzos relacionados con la seguridad del paciente se concentraron en el entorno hospitalario. Hoy, con la rápida expansión de la atención domiciliaria y ambulatoria, de las clínicas especializadas, los consultorios y los servicios comunitarios de salud mental, surge una pregunta central: ¿los servicios extrahospitalarios están preparados para gestionar los riesgos inherentes a la atención? ¿Por qué el entorno extrahospitalario es un nuevo territorio de riesgo? El concepto de continuidad de la atención, ampliamente utilizado por la Joint Commission International (JCI) y la Organización Mundial de la Salud (OMS), reconoce que el paciente transita por múltiples puntos de contacto a lo largo de su trayectoria asistencial.

Para leer el material «Seguridad del paciente más allá del hospital: cómo estructurar la gestión de incidentes em instituciones de salud extrahospitalarias» completo, descargue el archivo.