[E-book] Como classificar os Incidentes e Eventos Adversos?
Introdução Com a complexidade do sistema de saúde, a segurança do paciente torna-se fundamental, delineando não apenas a qualidade dos serviços prestados, mas também a confiança e a eficácia do cuidado oferecido. A jornada do paciente através dos atendimentos, exames, procedimentos
[Artigo] Como iniciar a gestão de incidentes e eventos adversos na minha instituição de saúde?
A gestão de incidentes e eventos adversos em instituições de saúde é fundamental para garantir a segurança dos pacientes, a qualidade do atendimento e a eficiência operacional. Incidentes e eventos adversos podem variar desde erros de medicação até infecções hospitalares,
[Artigo] Como usar o diagrama de Bow-tie na análise e no gerenciamento de riscos
O diagrama de Bow-tie é um método gráfico usado para analisar e gerenciar riscos em diversas áreas como segurança, saúde ocupacional, meio ambiente, engenharia e saúde. O nome é proveniente do formato de gravata borboleta que o diagrama assume quando
[Artigo] Como aplicar a Matriz de Priorização na gestão de incidentes
A matriz de priorização é uma ferramenta essencial no contexto da análise de causa raiz (Root Cause Analysis, RCA) e, especificamente, no método RCA2 (Root Cause Analysis and Action). O RCA2 foi criado pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI) e pelo
[Artigo] Fatores humanos na gestão de incidentes e eventos adversos: do erro individual à análise sistêmica na segurança do paciente
Resumo: A ocorrência de eventos adversos em instituições de saúde ainda é frequentemente atribuída ao erro individual — abordagem que se revela tecnicamente limitada e institucionalmente contraproducente. Frameworks internacionais de análise de fatores humanos aplicados à gestão de incidentes, como o
[Artigo] Da análise de dados à decisão clínica: o papel da inteligência artificial na gestão da ventilação mecânica na UTI
Da análise de dados à decisão clínica: o papel da inteligência artificial na gestão da ventilação mecânica na UTI Resumo Este artigo aborda o papel transformador da Inteligência Artificial (IA) no gerenciamento do massivo volume de dados gerados diariamente por pacientes em
[Artigo] 7 passos para elaborar o Plano de Segurança do Paciente para 2025
O Plano de Segurança do Paciente é um documento estratégico que reúne diretrizes, ações e metas destinadas a prevenir e reduzir riscos, erros e danos associados aos cuidados em saúde. Fundamentado em normas regulatórias e nas melhores práticas internacionais, o
[Artigo] Tendências para a segurança do paciente em 2025
A segurança do paciente é um dos principais desafios da área da saúde, exigindo inovação, novas tecnologias e melhoria de processos para reduzir riscos e melhorar resultados clínicos. Em 2025, uma série de tendências tende a influenciar esse cenário, impulsionada
[Artigo] Protocolo de Londres 2024: uma nova era para a segurança do paciente
A segurança do paciente é um pilar fundamental na prestação de serviços de saúde de qualidade. Para garantir a integridade e o bem-estar dos pacientes, as instituições de saúde devem adotar práticas que minimizem a ocorrência de eventos adversos. Nesse
[Artigo] Como oferecer um cuidado contínuo e seguro durante toda a jornada do paciente?
A segurança do paciente está intrinsecamente ligada ao direito ao cuidado de forma oportuna, eficiente, equitativa e contínua, o que nos leva a uma reflexão crítica sobre os desafios na oferta de cuidados coordenados e centrados no paciente — especialmente
