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[Artigo] A importância de uma cultura justa para fortalecer a segurança do paciente
Resumo Em sistemas de saúde caracterizados por alta complexidade e interdependência de processos, a construção de uma cultura justa é indispensável para substituir a tradicional "cultura da culpa" por um ambiente focado no aprendizado e na gestão sistêmica de riscos. Historicamente,
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Resumo A consolidação da segurança do paciente exige a transição da tradicional "cultura da culpa" para um ambiente transparente e aberto, no qual as equipes se sintam seguras para notificar incidentes sem o receio de retaliações disciplinares ou litígios. A Matriz
[Artigo] Segunda vítima: estratégias para auxiliar profissionais e instituições de saúde a minimizar os danos
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[Infográfico] 6 passos para a elaboração do Plano de Segurança do Paciente
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[Infográfico] O que é o Plano de Segurança do Paciente?
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[E-book] Estratégias para otimizar a gestão dos incidentes nas instituições de saúde
Resumo A gestão de incidentes e eventos adversos (EA) nas instituições de saúde é um motor essencial para a construção de uma cultura de segurança do paciente pautada pelo aprendizado contínuo e prevenção de danos. Para superar desafios como a subnotificação
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[Artigo] Disclosure: qual é o papel da liderança na comunicação de eventos adversos?
Resumo O disclosure é o processo transparente e empático de comunicação de incidentes e eventos adversos com dano aos pacientes e seus familiares, sendo um pilar fundamental da cultura de segurança e da gestão de riscos na saúde. Diante de um
[Artigo] Como selecionar as ferramentas para investigação de eventos adversos
Resumo A seleção adequada de ferramentas para investigação de eventos adversos na saúde é crucial para mapear falhas assistenciais, compreender causas estruturais e prevenir a recorrência de incidentes. Com base em estudo publicado pela revista da Escola de Enfermagem da USP,




